Q.135業者・契約・トラブル

「点検が必要」と言われたら?

公開日  運営:蓄電池の疑問100運営事務局

その場で契約せず、設置した販売店やメーカーに確認しましょう。国民生活センターによると、太陽光の点検商法の相談は2017年度57件から2024年度613件に増えていて、「点検が義務化された」と言われても安易に契約しないよう呼びかけています。

言われたときの手順

  1. 会社名・担当者名・連絡先を聞く。屋根に上らせない
  2. その場で契約・点検の依頼をしない
  3. 設置した販売店・メーカーに、点検が必要かを確認する
  4. 保証書・取扱説明書の点検の項目を確認する(点検は必要?)
  5. 困ったら消費者ホットライン188へ(相談先)

契約してしまっても、訪問販売なら8日以内はクーリング・オフができます(クーリング・オフ)。太陽光の点検商法は姉妹サイトの点検商法でもくわしく説明しています。

出典:国民生活センター(2025年6月4日)。

↑